“小杨哥”的假货之争，必须由法律给个说法

　　来源：北京商(shāng)报

　　连(lián)日来，小(xiǎo)杨哥与辛巴直(zhí)播大战影响不断扩大(dà)，因触
及消费者核心利益，监管出手介入调查。

　　9月(yuè)17日，合肥高新区市场
监
督管理(lǐ)局发布情(qíng)况通报。对三只羊(yáng)网络科(kē)技有(yǒu)限公司在直播(bō)中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据(jù)调查结果依法依规处理。

　　中秋 期间，小杨哥带货“香港美诚月饼”的(de)产品引起轩然大波。这款月饼自称香港品牌，由米其林大师调制，且酷
似香(xiāng)港知名品牌美心月饼，在(zài)直播间销量巨大。

　　在(zài)香港(gǎng)无门(mén)店，实际运营方为广州公(gōng)司，随着产品细节陆续被扒出，美诚月饼严重货不对板，被指涉嫌虚假(jiǎ)宣传误导消费者。

　　“翻车”的不(bù)止月饼。在此(cǐ)之前，小杨哥还因售卖假冒名牌茅台酒遭到消费者投诉 【下载黑猫(māo)投诉客户端】，随后又被(bèi)揭露(lù)出售的原切牛肉(ròu)卷实际上是拼接而成，质量问题频出，引(yǐn)发消费(fèi)者不(bù)满。

　　相(xiāng)比传统电商增长乏力，直(zhí)播(bō)电商业态崛起，主 播成为商品销售的前沿阵地与流量入口。

　　盘踞各大平台的超级大主播，更是成为平台的获客(kè)招牌(pái)与增长引擎，而在(zài)如今增量难寻、存(cún)量内卷的消费市场，这
一(yī)流量口(kǒu)在贡(gòng)献(xiàn)超级(jí)GMV的同时，无论是产品还是个人(rén)，也(yě)成了平台巨大的风险敞口。

　　抖音快手直播电(diàn)商混战多年，部分品(pǐn)牌交易额开始分出高低胜 负，个别细分业态逐(zhú)渐发生倾斜。抖音在本地(dì)生活强势崛
起，为追赶抖音电商，快手亦选择发力性价比以吸引商家 和用户。

“小杨哥”的假货之争，必须由法律给个说法s-style="font-L">　　作为“抖快一哥”，无论是(shì)倒在(zài)“糖水燕窝(wō)”里的辛巴，还是“香港美(měi)诚月饼”风波(bō)里的小杨哥，都不(bù)是孤立的个体事件，也不是简单的舆论危机。

　　复(fù)播后(hòu)的辛巴家族仍牢踞快手主播前列，并借着私域流(liú)量的黏
性，创造着快(kuài)手的销售神话。小(xiǎo)杨哥是抖(dǒu)音(yīn)第(dì)一位粉丝过亿的素(sù)人主播，在一次(cì)又一(yī)次的产品危机中，依然(rán)能“呼风唤雨”“小杨哥”的假货之争，必须由法律给个说法。

　　头部主播几乎(hū)垄断直(zhí)播电商流(liú)量，平台面对(duì)大主播严重依赖，致使约束不力监管失灵，产品(pǐn)质量问题屡(lǚ)改屡犯，是抖(dǒu)快激烈(liè)对决中一直未能解决的困境。

　　小杨哥与 辛巴大战不仅揭示了直播带货行业中存在的(de)监管盲区，还凸显了主播在产品质量把控上的(de)缺失(shī)，以及平(píng)台对“超头(tóu)”的默许(xǔ)纵容与“去头(tóu)部”的力不从心。

　　主播之间争夺低(dī)价、争夺流量，但决不能为所欲为。平台要 尽职尽责，在(zài)一(yī)时的富贵与健康的 生(shēng)态中做(zuò)出取舍，监(jiān)管要及时出(chū)手，切实保障(zhàng)消费者权益(yì)。

　　直(zhí)播间不(bù)是法外之地，“超头”更(gèng)不(bù)能 存在(zài)于监管(guǎn)之外。大主(zhǔ)播(bō)直播间不只有销量和流量，还必须有一(yī)条清晰的法律红线，一旦涉及违
法犯罪，不管(guǎn)是谁都必须为“疯狂”付出(chū)代价。

　　从2018年开始，互联网平台尝试把网红经
济与中国强大的供应链 体系连接起来，直播电商走红的根本逻辑是为消费(fèi)者创造了实(shí)实(shí)在在
的价值。

　　当下的直播电商行业，已经走过最初的红利(lì)期，进入专业化、常态化、持久性的新周期，真正的赢
家属于那些能够(gòu)持续创新、专业化发展、将消费者利益放在首位的主播和商家。

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