“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序

“五一”假期将至，旅游(yóu)市场供(gōng)需两旺。据美团数据，截至4月24日，“五一”假期文旅预订单(dān)量(含景区(qū)、住(zhù)宿、交通等(děng))周(zhōu)环比增长超190%。不过，近(jìn)期也有网友在社交媒体(tǐ)上发文称，多个热门旅游城(chéng)市的经济型酒店假期(qī)价格已升至近千元每晚。

北京市京师律师事务所高级合伙人钟兰安对《证券日报》记者表示，酒店价格属(shǔ)于市场调节价范畴，并非国家统一定价，因此酒店有权根据市场供需状况灵活(huó)调整价格。然(rán)而，酒店涨价并非毫(háo)无限制(zhì)，仍需(x“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序ū)遵循一(yī)定的(de)市场规则和道德规范，确(què)保价格与服务品质(zhì)相匹配。

酒店住(zhù)宿需求增长明显

随着国内旅游市(shì)场的复苏和酒(jiǔ)店市(shì)场信心(xīn)的恢复，酒店经营情况显著复(fù)苏，经济(jì)型酒店的日(rì)均房价(jià)也呈现上涨趋势。

2023年，华住集(jí)团、首旅酒店、锦江酒(jiǔ)店等业内领军企业，在房价、出租率及(jí)RevPAR(平均可(kě)出租客房收(shōu)入(rù))等关键指 标上均(jūn)实现了不同程度的提(tí)升。其中，房价的上涨尤为显著，涨幅接(jiē)近或超过两(liǎng)成。

“旅游业的复苏，为酒店业(yè)带来了(le)源源(yuán)不断(duàn)的客(kè)源。”旅游(yóu)酒店行业高级经济师(shī)赵焕焱 在接受《证(zhèng)券日报》记者采
访时表示，2023年，酒店行业头 部企业优势进一(yī)步显现，强势品牌在连锁化不断提升的过(guò)程中持(chí)续壮大。

作为春节后的首个长假，“五一”假期(qī)旅游热(rè)度急速上升。综合携程、同程旅行等多家在线旅游平台预订(dìng)数(shù)据来
看，今(jīn)年“五(wǔ)一”旅游热度在(zài)去(qù)年高位基础(chǔ)上稳(wěn)中有增，游客出游距离和出游天数(shù)呈现显著增长(zhǎng)，北京(jīng)、上海、成都等热门旅游目的地的酒(jiǔ)店搜索量环比增幅最高接近100%。

然而(ér)，随着出游热度的飙(biāo)升(shēng)，酒店价格也 “水涨船(chuán)高”。记者(zhě)查询发现，“五(wǔ)一”期间北京核心地段(duàn)以(yǐ)及旅游景点附近酒店(diàn)价格迎来近100%的涨(zhǎng)幅。美团App显(xiǎn)示，环球影城大酒店4月24日豪华大床房为1630元(yuán)/晚，而5月1日，同房型(xíng)房价飙升至3205元/晚，涨幅近97%。

《证券日报》记者就此电话咨询了北京(jīng)环球影城大酒店，工作(zuò)人员表示：“目前预(yù)订房间相对(duì)优(yōu)惠，越是临近假期房价越贵。5月1日至5日(rì)豪华大床房(fáng)等多个房(fáng)型已全部预订完，目前房价处于(yú)正(zhèng)常水平，与去年‘五一(yī)’价格(gé)基本 持平。”

中国信息协会常(cháng)务(wù)理事、国(guó)研新经济研究院创始院(yuàn)长朱克(kè)力(lì)对《证券日报》记者表(biǎo)示，假期酒店价格上涨符合市场供(gōng)需规律，当需
求激增而供给受限(xiàn)时，价格自然会上涨。但涨幅应(yīng)合理(lǐ)且(qiě)明码标价，不能无限制地抬高价(jià)格，市场(chǎng)监管部门需要确保价格的公正透
明。

多地规范(fàn)住宿价格秩序

《证券日报(bào)》记者注意到，为确保节假日旅游市场价格稳定，多地市场监管部门对“五一 ”期间酒店业价格进(jìn)行了政策提醒。

例如，山东潍坊市奎文(wén)区 市场监管局发布告诫函称，各类经营主体要严(yán)格遵(zūn)守《价(jià)格法》《明码标价和禁止价格欺“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序诈(zhà)规定》等(děng)价格法
律法规和相
关价格政策，加强价格自(zì)律，自觉纠正价格违法违规行为(wèi)。南(nán)京市(shì)市场监督管(guǎn)理局组织召开了(le)宾馆酒店行业行政指导会(huì)，并(bìng)发布了“五一”期间价格(gé)政策提醒(xǐng)函。江西景德镇市珠山(shān)区405家旅游住宿业宾馆、酒店、民宿签订《景德镇市旅游住(zhù)宿(sù)行业价格诚信(xìn)承诺书》。

朱克力(lì)表示，多地(dì)市场监管局发(fā)出提(tí)醒函，主(zhǔ)要是为防止酒店业在旅游(yóu)高(gāo)峰(fēng)期过(guò)度涨价，保护(hù)消费者合(hé)法
权益，同时也是出于(yú)维护市场(chǎng)秩序的 考虑。虽然价格(gé)波动是正常的现象，但过度的价格波动，特别是恶(è)意
哄抬(tái)价格，会扰乱市场秩序、损害(hài)消费者权益。

同时，酒店预订平台也正采(cǎi)取措施保(bǎo)障(zhàng)消费者权益。同程旅行表示，如遇酒(jiǔ)店毁约，将(jiāng)协(xié)助客人安排同(tóng)等级或以上房间，并按照平台用(yòng)户(hù)权益保障政策，承担 由此产生的 差价。携程旅行亦表示，消费者遭遇毁约可先联系平(píng)台，平台将协调解决，若酒店不愿接待(dài)，平台将按拒单(dān)处理，确保
消费者权益不受损害。

北(běi)京市京师律师事务所高培杰律师(shī)对《证(zhèng)券日报》记者表示，遇到酒店价格虚高情况，首先可以向酒店方提出质疑并要求进行合理解释。若无法与酒店(diàn)协商，可以(yǐ)向市场监督部门投诉或寻求消费者(zhě)协会的(de)帮(bāng)助，如果涉(shè)及金额较大或争议难以解决，也可以寻求(qiú)司法途径维护自身合法权益。

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