多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值

近日，有关“苹果税”的话题引发关注。

所谓(wèi)“苹果税”即渠道分成(chéng)，也就是在苹果手机应用商店App Store中，通过抽成的(de)方(fāng)式，获得游戏(xì)用户充值的利润。一般(bān)而言，抽成比例(lì)为(wèi)数字内容消费的15%至30%。每当(dāng)用(yòng)户(hù)通过(guò)苹果手机应用商店付(fù)费下载App或在(zài)App内部购买数字商(shāng)品、服务(wù)时，苹果(guǒ)公司会扣留交易金额(é)的一部分作(zuò)为佣金，再将剩下的资金转给相应的App开发者(zhě)。据Sensor Tower数据，2023年“苹果税”全球收入达到(dào)约1608亿元(yuán)人民币，其(qí)中中(zhōng)国市场的贡献超过400亿元。

近期，有网友也发现，在(zài)抖音平台想(xiǎng)充值给主播打赏礼物，苹果(guǒ)手机1元只能买到7个(gè)钻石，安卓手机1元则能(néng)买10个钻石。有苹果手机用户表示：“我用了这么长时间都(dōu)没发现啊”“曾经(jīng)一度以(yǐ)为1块就是7个钻石。”

据上游新闻，9月3日，记者体验了多个视频App都发现了这一现象，其客(kè)服也确认存在30%苹果公司（后简称“苹果”）抽成。苹果客(kè)服方面虽然(rán)未正面回(huí)复“苹果税”，但建议消费者可以通过电脑端进(jìn)行充(chōng)值。

记者在抖音安卓端和苹果端选择了(le)同一个直播主播(bō)，在充值打赏时，确实存(cún)在安卓端1元买10钻，苹果端1元买7钻的情况。在B站安卓端，有1元购买10电池（类似抖音(yīn)钻(zuān)石的打赏物品）的选项，而(ér)苹果端(duān)没有1元(yuán)选项，只有6元42电池(chí)的选项，算下来也是(shì)1元买7电池(chí)。

为何同样是充值，安卓手机和苹果(guǒ)手机有差别？3日，上游新闻记者也询问了抖音(yīn)方面，客服(fú)人员表示：“苹(píng)果端会(huì)收取30%的一个手续费。”

多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值title="每经原创-S-商场、品(pǐn)牌、消费-苹果专卖店-苹果门店、苹果商店、苹果线下门店(diàn)、苹果专(zhuān)卖店（每经(jīng)记者(zhě)、张(zhāng)建、摄）5.jpg" src="https://stcn-main.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/upload/wechat/20240904/20240904111809_66d7d1719653d.png" alt="">

图片来源：每经记(jì)者张建摄

主播收到的打赏在苹果端和安卓端会有不同么？客(kè)服人员表示：“充值打赏主(zhǔ)播是没(méi)有影响的，只是如果在苹果端充(chōng)值会有那种情况，具(jù)体是(shì)看您打赏了多少金额。”

B站客服人(rén)员告诉(sù)上游新闻(wén)记者：“IOS（苹果系统）商店充值的比(bǐ)例是1:7，但可以选择(zé)在微信公众号充值电池，可享受1:10的比例(lì)。”主(zhǔ)播的收益方面，客(kè)服(fú)表示(shì)，不同客户(hù)多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值端的收益确实有不同(tóng)，“未(wèi)加入公会的素人主播，在网页(yè)端以及(jí)安卓端IOS端打赏的礼(lǐ)物收益是50%，网页端以及安卓端打赏的大航海主播（即B站的“大航海”功能，相当于主播的付费VIP）会(huì)收到相应收益是50%，IOS端打赏的大(dà)航海主播(bō)收益是25%。”

9月3日下午，上游新闻记者(zhě)致电苹果官方客服询问相关情况，对方表示：“苹果只是一个支付的(de)平台，App里的价格是由(yóu)开发者来(lái)定，一些选(xuǎn)项(xiàng)也是他们那边设定的，我(wǒ)们(men)是(shì)修改不了的。”

对于30%提成，客服表示，对于合作方的提(tí)成比例不太(tài)了解，主要是由相关商业部(bù)门(mén)在进行(xíng)沟通(tōng)，“如果您要充值(zhí)的话(huà)，可以考虑一下通(tōng)过一些PC端(duān)或(huò)者(zhě)通过一些其他的方(fāng)式来(lái)充值，可能(néng)收益更大一些。”

此外，近(jìn)日还有传言称，微信可(kě)能不(bù)支持iPhone 16，iPhone一旦升级到iOS18.2系统将(jiāng)无法使用微信。

9月3日上午，广(guǎng)州日报新花城(chéng)记者致电(diàn)苹果官(guān)方客(kè)服，询问即将上市的iPhone 16，或其他机型升(shēng)级到iOS18.2是否支持(chí)微(wēi)信，苹果(guǒ)客服表示(shì)，他们(men)暂时未获得最新消息。但如果是iPhone 15等机型(xíng)用户，建议(yì)暂时(shí)不要升级iOS18测试(shì)版之类。

不过，《每日经(jīng)济新闻》记者从(cóng)知情人士处获悉，此传(chuán)言为谣言。记者也致电苹(píng)果的官方客服，对方表示：“我在内部查询了相关资料，没有iPhone 16后(hòu)续会不支持微信使用的这种情况(kuàng)，有些消息是不可靠的。”

今年8月，苹果被曝出考虑对(duì)微信、抖(dǒu)音(yīn)加收“苹果税”。当时有媒体报道称，苹(píng)果公司(sī)正在加大(dà)对腾讯、字节跳(tiào)动的施压力度，要求(qiú)两家公司配合封堵微信、抖音中的支付漏洞。如果不取(qǔ)消开发者和用户绕过苹果生态的能(néng)力，未来将(jiāng)拒绝提供微信更新。

对于“苹果(guǒ)税”，腾讯管理层在8月举行的2024年(nián)第二季度财报会上曾进(jìn)行回(huí)应：“目前我们(men)并未通过应用内交易在iOS上实现小程序的货币化。我(wǒ)认为，如果这(zhè)种货币化能够实现(xiàn)，这不仅(jǐn)符合我(wǒ)们的利益，也符合苹果的利益(yì)，更符合(hé)游(yóu)戏开发者和用户的利益。但(dàn)我们希望能在经济(jì)上(shàng)可(kě)持续(xù)且公平的条件下实现这一目标(biāo)。因此，这个讨(tǎo)论正在进行中，我们希望能达成一(yī)个积极的结果，因为这将是一(yī)个三赢的(de)局面。”

每日经济新闻综合(hé)自上游新闻、每日经济新(xīn)闻（记者：王晶）

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