被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%

9月3日，针对“上海(hǎi)最大居民小区炒(chǎo)掉物(wù)业”的市场消息被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%，碧桂(guì)园服务（6098.HK）回(huí)应中国证券报记者，碧(bì)桂园服务旗下的盛孚(fú)物业(yè)与(yǔ)上海康城的服务合同自2013年开始，虽于去年6月到期，仍一(yī)直(zhí)在提供事实服(fú)务(wù)。

根据公开信(xìn)息，上海(hǎi)康(kāng)城业委会正进行意见征集，计(jì)划开展物管企业选聘工作(zuò)，不存在(zài)网传“炒掉”在管物业的情况。

碧(bì)桂园服务方面表(biǎo)示，盛(shèng)孚物业的物管服务未(wèi)能(néng)让上海康城的业主、业(yè)委会满意，公(gōng)司(sī)深表歉意，并从集团层面进行深度反思，采取整改措施(shī)。

图片来(lái)源：视觉中国-VCG111375054964

碧桂园(yuán)服(fú)务(wù)称，物管被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%服务改进(jìn)得到了部(bù)分业主的肯定与支持，越来越多的业主在主动与(yǔ)公司进行良性沟通，公(gōng)司仍会积(jī)极参(cān)与上海康城物业选聘，以实际行动来获取业委会的认可。

8月(yuè)28日，上(shàng)海康(kāng)城第五届业主委(wěi)员会近日在其微信公众号上发布一(yī)则意见征集称，8月25日(rì)的业主大会决定不再续聘在管物业服务企业——深圳碧桂园盛孚物业服务(wù)有限公司上海分公司(sī)。

上海康城是(shì)上海市最大的单体(tǐ)开放式社(shè)区，位于(yú)闵行区莘庄镇西片，占地面积1平方公里。该社区规划建筑面积207.73万平方(fāng)米，286栋高层住宅，规划户数12500户，实(shí)际居住人口约3.6万人。上(shàng)海康城小区的物业公司是深圳碧桂园(yuán)盛孚物业服务有限公(gōng)司上海分(fēn)公司，据天眼查显示，该物业公司(sī)由碧桂(guì)园(yuán)生活服务(wù)集团股份有限公司全资控股。

8月26日，上(shàng)海康城第(dì)五届业主委(wěi)员会在微(wēi)信公众号上发布了(le)一则《关于上海市闵(mǐn)行区上海康城小区2024年第二次业主大(dà)会结果的公告(gào)》。公告称，上海(hǎi)康(kāng)城(chéng)小区2024年(nián)第二次业主大会于8月25日下午召开，经小区业主投票表决，决定不再续聘在管物业服务企业（深圳碧桂园盛孚物业服务(wù)有限公司上海(hǎi)分(fēn)公司）。公告披露，此次投票表(biǎo)决的总投(tóu)票(piào)权数(shù)12152票，总发放(fàng)票数12152票(piào)，反馈票数8495票。同意不续聘票占专有部分业主总(zǒng)人数比例近76.94%，同意(yì)不续(xù)聘(pìn)票占专有部分建筑总面积比例77.07%。

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从2013年进(jìn)驻上海康城小区以来，碧桂园物业(yè)已经在上海康城(chéng)小(xiǎo)区服务了超过10年时间。今年4月，上海康城第五届(jiè)业主委员会发布《关于上海康城物业服务质(zhì)量(liàng)问题的沟通整改函》。

其中提(tí)到，为(wèi)维护小区(qū)广大(dà)业主(zhǔ)的(de)权益，上(shàng)海康城第五届业(yè)主委员向深(shēn)圳(zhèn)碧桂园盛孚物业服务有(yǒu)限公司上海分公司发出关于上海康城(chéng)物业服务质(zhì)量问题的沟(gōu)通整(zhěng)改函(hán)。根据整改函，康城(chéng)业主(zhǔ)对物业公(gōng)司服务质(zhì)量的不满主要涉及工程维修问题、保洁问(wèn)题(tí)、保安(ān)问题、绿化问题(tí)、客服问题、维保维修费用问题等方(fāng)面。

碧桂(guì)园服务披露的2024年半年报显示，2024年(nián)上半年(nián)，碧桂园服务共实现总收入约210.46亿元，同比增长约1.5%；实(shí)现净利润15.46亿元，同比下降37.9%；公司股(gǔ)东应占利润约为14.4亿元，同比减(jiǎn)少38.7%；公司股东应占(zhàn)核心净利润为18.4亿元，同(tóng)比下降31.7%。

期(qī)内，整体毛(máo)利率同比下降3.7个百分点至约21.2%，整体毛利(lì)率下降主要出于谨慎性原则，集团(tuán)自2023年8月起对若干信用风险显著上(shàng)升的客户提供(gōng)服(fú)务后，于集团完成履约义务且已收取这些客户的对价时，才(cái)将收(shōu)取的对价(jià)确认(rèn)为收入。另外，外部不利因素影响、企业(yè)经营管(guǎn)理因素等导(dǎo)致集团除“三供一业”业务分部中物业管理及其他(tā)相关服务外的其他业务毛利率下降。

期内，物业管理服务(wù)收入约(yuē)127.52亿元，同比增长约4.6%，占(zhàn)总收入(rù)比约为60.6%。截(jié)至2024年6月30日，集团(tuán)的收费管理面积由2023年同期约9.16亿平(píng)方米增至约10.06亿(yì)平方米，主要由于集(jí)团由碧桂园地产集团开发的物业储备(bèi)合同管理面积于期内转化为收费管理面积(jī)，及积极外(wài)拓导(dǎo)致来自第三方的收(shōu)费管理面积增长(zhǎng)所致。

盘面上，截至港股午间收盘，碧桂园服务涨4.09%，报4.33港(gǎng)元/股，总市(shì)值144.8亿港(gǎng)元。