成都市市场监督管理局：已派出联合调查 工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查

证券时报e公司讯，成都 市
市(shì)场监督管理局发布市民反映燃气相关问题(tí)调(diào)查(chá)核实(shí)情况通(tōng)报：当前，所有(yǒu)投诉问题全部受理，已办理1189件，其(qí)余807件正加紧办理中。根(gēn)据目前调(diào)查核实情况，查明燃气企业(yè)存在以下问题：一是存(cún)在以估代(dài)抄、违规估(gū)抄问题。二是计费采集系(xì)统(tǒng)存在漏洞，补录(lù)过程(chéng)不(bù)透(tòu)明。三(sān)是燃气计费(fèi)周期(qī)随意变化，计价不规(guī)范(fàn)。四是解(jiě)决群众成都市市场监督管理局：已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查诉求服务意识差，工(gōng)作方式简
单。从(cóng)目前调查核实情况看，尚未发现燃(rán)气表计量和质量、燃(rán)气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题。按照市委、市政府统一(yī)部署，成都市的调查工作还在持续
深入，现已派出联(lián)合调(diào)查工作组(zǔ)入驻成都燃气集(jí)团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查，并(bìng)开展集中(zhōng)整治。对经调查(chá)确(què)认的违法违规行为和相关责任人，依法依规依纪给予组织处理，直至追究法律责任；对已经调查确认多收取的燃气(qì)费(fèi)，将(jiāng)责成相关燃气企业全额退款。

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