钱大群：随着
制造
业的不断发展，生产性服务业
存在机遇

专题：第七届全(quán)球社会企业家生态论坛

　　2024年(nián)第(dì)七届全球(qiú)社会企业家生态论坛于2024年9月9日-11日在北京举行。IBM大中华区前董
事(shì)长钱大群出(chū)席并演讲(jiǎng)。

　　谈及新质生产力(lì)，钱大群认为，除了要关注(zhù)制造业外(wài)，培育发(fā)展生产性服务业(yè)也(yě)是重中之重。因为，随着制造业的不断发(fā)展(zhǎn)，与之相关的研发、供应链、运(yùn)维等(děng)行业都存在(zài)很多机会。

　　“IBM作为113岁的高科技企业，经 过风风雨雨、起起(qǐ)伏伏，开创服务业是它成功的很重要的因素”，钱大群以自身(shēn)经历举例说，IBM最惨的时(shí)候是1993年，在1993年(nián)之前的IBM的声望有点(diǎn)像今钱大群：随着制造业的不断发展，生产性服务业存在机遇天的微(wēi)软、谷歌、亚马逊、苹果或者是openAI，全世界谈到信息技术(shù)的时候，IBM是当之无愧的龙头，但好景不长，在大环境变化(huà)的时(shí)候，IBM像是温水煮(zhǔ)青蛙，没有及时(shí)做出调整，在1993年赔了80亿(yì)美金，从高点摔(shuāi)落。后来，在Gerstner发挥企业家精神，带领几(jǐ)乎要破产的IBM在2000年转亏为盈。

　　“IBM原来是硬件制造，制造很多(duō)电脑(nǎo)主(zhǔ)机(jī)、小型机、个人电脑的公司，Gerstner介绍(shào)了如何培(péi)育服务业(yè)，到2001年的(de)时候这家公司光是一年的 服务业收入就达到350亿美金，随着继续(xù)做(zuò)大做强生产性服务业，这部分营收超
过了整个公司的50%，甚至超过60%，都来自于(yú)这个高端服(fú)务业”，钱大群(qún)说，在目前的环境里，第(dì)一是要了解环境变化对我们(men)的冲击并做出(chū)调整，第二是在制造赛道上发展有关生产 性(xìng)服务业(yè)，这是机遇。

　　此(cǐ)外，钱大群还强调了创新和诚信(xìn)经
营的重(zhòng)要性。

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责任编辑(jí)：梁斌 SF055

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